Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni

1. Introduzione

Benvenuti nel nostro webshop.

Vi chiediamo di prendervi il tempo di leggere attentamente i seguenti Termini e condizioni, nonché le nostre politiche relative alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali, che descrivono in dettaglio l’uso di questo sito web.

Visitando e utilizzando questo sito web accettate integralmente i nostri Termini e condizioni. Effettuando un ordine tramite questo sito web dichiarate di aver letto e compreso i Termini e condizioni e di accettarli pienamente.

Se per qualsiasi motivo non accettate questi Termini e condizioni, vi invitiamo a non utilizzare il sito e a contattarci per ulteriori informazioni.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente i nostri Termini e condizioni senza informare preventivamente i clienti. La versione attualmente valida è sempre disponibile su questa pagina.

Questo webshop è di proprietà di:

LB Company, s.r.o.
Skolska 1038/100
97652 Cierny Balog
Slovacchia

La suddetta società è il vostro partner contrattuale per tutte le questioni relative a questo prodotto.

2. Base legale dei Termini e condizioni

Utilizzando il nostro sito web garantite di avere almeno 18 anni, di essere maggiorenni e di avere la capacità legale di stipulare un accordo vincolante con la nostra azienda.

Accettate inoltre integralmente i presenti Termini e condizioni. Qualora non soddisfiate una qualsiasi di queste condizioni, non vi è consentito accedere o utilizzare il nostro sito web, i suoi prodotti o servizi.

IMPORTANTE!
Effettuare un ordine dei nostri prodotti o servizi da parte di una persona di età inferiore a 18 anni o che agisce per conto di un’altra persona giuridica è illegale, e tali azioni possono essere perseguite dalle autorità competenti.

3. Informazioni personali

Proteggiamo i vostri dati personali e li trattiamo in modo confidenziale.
Non vendiamo né condividiamo i vostri dati con terze parti.

4. Marchi e copyright

Tutti i contenuti di questo sito web sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati.

Le informazioni presenti su questo sito web, inclusi ma non limitati a testi, immagini e audio, non possono essere copiate, trasmesse, distribuite o archiviate senza il previo consenso scritto di LB Company, s.r.o., salvo per uso esclusivamente personale.

Tutti i loghi, marchi, marchi commerciali e nomi aziendali utilizzati su questo sito web sono proprietà esclusiva di LB Company, s.r.o.

L’uso dei nostri marchi è consentito solo previo consenso scritto di LB Company, s.r.o.

È vietato rivendere i nostri prodotti a terzi senza il nostro consenso scritto. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza preavviso. Le violazioni saranno perseguite legalmente.

5. Uso consentito del sito web

L’accesso o l’utilizzo di questo sito web con l’intento di danneggiare, limitare o impedire l’accesso al sito è illegale.

È vietato copiare, archiviare, trasmettere, inviare, utilizzare, pubblicare o distribuire materiale da questo sito web, oppure raccogliere sistematicamente informazioni dal sito senza autorizzazione scritta.

6. Contenuti generati dagli utenti

Tutti i contenuti creati dagli utenti su questo sito web diventano proprietà dei gestori del sito.

Condividendo commenti, immagini, video o altri contenuti, accettate di concedere ai proprietari del sito diritti globali, non esclusivi e gratuiti per produrre, tradurre o distribuire tali contenuti per scopi commerciali presenti o futuri.

Esempi:

  • testimonianze dei clienti

  • recensioni dei prodotti

  • risposte a questionari

  • altri contributi degli utenti

7. Diritto di recesso e reso

Per motivi igienici e di sicurezza sanitaria non accettiamo resi di integratori alimentari o prodotti per la cura del corpo.

Per tutti gli altri prodotti offriamo un diritto di reso di 14 giorni, purché il prodotto sia non aperto e idoneo alla rivendita.

8. Garanzia

Garantiamo la qualità dei nostri prodotti.
Raccomandiamo sempre di seguire le istruzioni riportate sulla confezione.

9. Limitazione di responsabilità

Rinunciate a qualsiasi diritto di ritenerci responsabili per perdite, danni, costi aggiuntivi o spese legali derivanti dall’utilizzo di questo sito web o dei prodotti pubblicizzati.

Siete tenuti a utilizzare i nostri prodotti in modo responsabile e conforme al buon senso, nonché sempre in conformità con le istruzioni e i manuali forniti.

Tutte le informazioni presenti su questo sito web sono solo a scopo informativo e si basano su valutazioni soggettive.

Non dovreste prendere decisioni esclusivamente sulla base delle informazioni presenti su questo sito web.

IMPORTANTE!

Si raccomanda di consultare sempre un professionista qualificato o il proprio medico in caso di domande relative a:

  • perdita di peso

  • cambiamenti nella dieta

  • uso di integratori o pillole dietetiche

  • affermazioni o opinioni presenti sul sito

I nostri prodotti non sono venduti con l’intento di curare o avere effetti medici e dovrebbero essere utilizzati solo da persone in buona salute.

Il consumo di alcuni prodotti può essere dannoso in caso di:

  • abuso di alcol

  • grave obesità

  • gravidanza

  • malattie legate allo stile di vita

Se desiderate utilizzare altri integratori o farmaci insieme ai nostri prodotti, consultate sempre il vostro medico prima dell’uso.

IMPORTANTE!

L’utilizzo dei nostri prodotti è sotto la vostra esclusiva responsabilità. Non siamo responsabili per risultati inferiori alle aspettative.

Tutti i nostri prodotti devono essere conservati in modo sicuro e fuori dalla portata dei bambini.

10. Violazione dei Termini

In caso di violazione dei presenti Termini e condizioni, ci riserviamo il diritto di intraprendere qualsiasi azione ritenuta necessaria, incluse azioni legali e richieste di risarcimento.

Ci riserviamo inoltre il diritto di sospendere o terminare qualsiasi accordo con voi senza preavviso se sospettiamo che stiate danneggiando la nostra attività o tentando di frodarci.

11. Spedizione e distribuzione

Spediamo tutti i prodotti con HR Parcel entro 1-2 giorni lavorativi dall’ordine.

Il tempo di consegna stimato in Germania è di 3 giorni lavorativi.

Nel resto d’Europa cerchiamo di spedire i pacchi entro 1-3 giorni lavorativi tramite corrieri internazionali.

I nostri partner consegnano poi i pacchi ai servizi postali locali per la distribuzione finale, dopo di che non abbiamo più la possibilità di monitorare la spedizione fino alla consegna finale.

Se non ricevete il vostro ordine entro 8 giorni di calendario dalla data dell’ordine, contattate immediatamente LB Company, s.r.o. tramite il nostro sito web.

Se non riceviamo vostre notizie entro 14 giorni dalla spedizione, presumeremo che abbiate ricevuto la consegna.

La consegna si considera completata quando i prodotti lasciano il nostro magazzino. Da quel momento siete responsabili della ricezione del prodotto.

NOTA

Non è raro che le autorità doganali locali ritardino una spedizione, il che può prolungare i tempi di consegna e portare i nostri partner finanziari a emettere una fattura di pagamento anche se il prodotto non è ancora stato ricevuto.

Tali situazioni sono completamente al di fuori del nostro controllo.

12. Pagamento

È possibile pagare gli ordini tramite carta di credito.

13. Spedizione e costi di trasporto

Le spese di spedizione sono sempre indicate durante il processo di acquisto sul sito web o nelle condizioni dell’ordine.

Le spese di spedizione variano in base a:

  • quantità

  • origine

  • metodo di spedizione

Le spese includono anche costi di imballaggio e gestione.

14. Prezzi

I nostri prezzi possono essere soggetti a errori. Ci riserviamo inoltre il diritto di correggere errori di stampa o prodotti esauriti.

Se non diversamente indicato, tutti i prezzi sono indicati nella valuta locale e includono l’IVA prevista dalla legge.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con effetto immediato.

15. Promozioni speciali

Tutte le promozioni, sconti e codici coupon sono soggetti alle seguenti regole:

  • i codici coupon possono essere utilizzati una sola volta per persona

  • non possono essere combinati con altre promozioni o sconti

  • incluse le offerte di spedizione gratuita

Le offerte di benvenuto e i pacchetti di prova gratuiti possono essere ordinati una sola volta per persona e massimo due volte per famiglia.

Tutte le campagne marketing dipendono dalla disponibilità dei prodotti in magazzino.

Le offerte sono valide 7 giorni, salvo diversa indicazione.

Non è possibile applicare un codice sconto dopo aver completato l’ordine.

Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi promozione o codice sconto in qualsiasi momento senza preavviso.

16. Conferma dell’ordine

Dopo aver effettuato un ordine nel nostro webshop, riceverete automaticamente una email riepilogativa dell’ordine.

Se non la trovate, controllate la cartella spam.

NOTA

La risposta automatica non costituisce una conferma d’ordine legalmente vincolante, ma solo una conferma elettronica della ricezione dell’ordine.

Ci riserviamo il diritto di modificare o annullare l’ordine in caso di:

  • errori di stampa

  • problemi tecnici

  • mancanza di disponibilità

  • altre situazioni simili

La conferma definitiva dell’ordine e la fattura vi saranno consegnate insieme alla merce ordinata.

Se vuoi, posso anche:

  • adattare questo testo alle normative italiane ed europee per e-commerce (GDPR + diritto di recesso UE)

  • oppure formattarlo perfettamente per Shopify come pagina “Termini e condizioni”.